En 2026, avec l’expansion massive de l’intelligence artificielle et la montée en puissance de Salesforce, les compétences clés à maîtriser évoluent rapidement. Les certifications Salesforce restent un tremplin incontournable pour valider son expertise, avec désormais une forte orientation vers l’IA, l’automatisation, la gestion des données et l’intégration personnalisée.
Les certifications Salesforce incontournables en 2026
- AI Specialist Salesforce : Cette certification progresse rapidement, car les entreprises attendent des professionnels capables de combiner les données CRM avec les capacités d’IA pour créer des solutions automatisées et intelligentes.
- Advanced Salesforce Administrator : La complexification des processus d’automatisation, des règles de sécurité et de la gouvernance des données renforce la demande pour les admins confirmés capables de piloter ces sujets.
- Salesforce Platform Developer : Malgré l’essor des outils no-code, les développeurs restent essentiels pour les personnalisations complexes, les intégrations via API et la création d’applications sur mesure.
- Business Analyst Salesforce : Ce profil est recherché pour traduire les besoins métier en spécifications techniques claires, garantissant ainsi une adoption efficace des solutions Salesforce.
- Data Architect : Avec l’augmentation des volumes de données, le rôle de l’architecte de données est clé pour structurer les modèles de données, gérer les intégrations complexes et optimiser la qualité des données exploitables par l’IA.
Les formations complémentaires essentielles
- Formation à l’intelligence artificielle appliquée à Salesforce (Einstein IA) pour concevoir et maintenir des workflows intelligents et prédictifs.
- Formations sur les solutions cloud, intégration MuleSoft, et sécurité des données pour répondre aux exigences réglementaires croissantes.
- Ateliers pratiques autour de la plateforme Salesforce Lightning pour maîtriser les outils de création sans code et les interfaces utilisateurs modernes.
FAQ – Questions fréquentes
Quelles certifications Salesforce sont prioritaires pour 2026 ?
Les certifications AI Specialist, Advanced Administrator, Platform Developer, Business Analyst et Data Architect sont les plus demandées en 2026, car elles correspondent aux nouvelles fonctionnalités et exigences du marché.
Faut-il absolument être développeur pour réussir sur Salesforce en 2026 ?
Pas forcément. Les outils no-code gagnent en puissance, mais la personnalisation avancée et les intégrations complexes nécessitent encore des compétences de développeur.
Comment se former efficacement à l’IA dans Salesforce ?
Il est recommandé de suivre les parcours officiels Trailhead d’Einstein IA, couplés à des ateliers pratiques dans des environnements sandbox pour acquérir une expérience concrète.
Les certifications Salesforce doivent-elles être renouvelées régulièrement ?
Oui, Salesforce demande un renouvellement périodique des certifications pour garantir la maîtrise des dernières versions et fonctionnalités de la plateforme.
En maîtrisant ces compétences clés et en validant les certifications adaptées, les professionnels Salesforce seront prêts à accompagner la transformation numérique et l’intégration réussie de l’IA en 2026. Pour en savoir plus, contactez-nous via notre page Contact.