Certificación, formación Salesforce e IA: competencias 2026

Ilustración de un profesional de Salesforce en formación en IA

En 2026, la expansión masiva de la inteligencia artificial y la creciente importancia de Salesforce hacen que las competencias clave evolucionen rápidamente. Las certificaciones Salesforce siguen siendo esenciales para validar la experiencia, con un enfoque cada vez más fuerte en IA, automatización, gestión de datos e integración personalizada.

Certificaciones Salesforce clave en 2026

  • Especialista en IA con Salesforce (Certified Agentforce Specialist): Popularidad creciente, centrada en la configuración y gestión avanzada de agentes inteligentes en Salesforce mediante la herramienta Agentforce.
  • Administrador avanzado de Salesforce: Demandado para gestionar procesos complejos, reglas de seguridad y gobernanza de datos.
  • Desarrollador de plataforma Salesforce: Indispensable para personalizaciones complejas e integraciones mediante API, a pesar del auge no-code.
  • Analista de negocio Salesforce: Link esencial entre las necesidades comerciales y las especificaciones técnicas para una adopción exitosa.
  • Arquitecto de datos Salesforce: Clave para diseñar modelos de datos, gestionar integraciones complejas y asegurar la calidad de datos para IA.

Formaciones complementarias esenciales

  • Formación en IA aplicada a Salesforce (Einstein IA), para diseñar y mantener flujos de trabajo inteligentes y predictivos.
  • Capacitación en soluciones cloud, integración con MuleSoft y seguridad de datos conforme a regulaciones.
  • Talleres prácticos en Salesforce Lightning para dominar herramientas no-code y modernas interfaces de usuario.

Preguntas frecuentes – FAQ

¿Cuáles son las certificaciones prioridad en Salesforce para 2026?

Las certificaciones Certified Agentforce Specialist, Administrador Avanzado, Desarrollador de Plataforma, Analista de Negocio y Arquitecto de Datos son las más buscadas, reflejando nuevas funcionalidades y demandas del mercado.

¿Es obligatorio ser desarrollador para tener éxito en Salesforce?

No necesariamente. Aunque las herramientas no-code ganan terreno, las personalizaciones avanzadas y las integraciones complejas requieren conocimientos de desarrollo.

¿Cómo formarse eficazmente en IA con Salesforce?

Se recomienda seguir los cursos oficiales de Trailhead Einstein IA junto con talleres prácticos en entornos sandbox para una experiencia real.

¿Las certificaciones Salesforce requieren renovación?

Sí, Salesforce exige renovación periódica para asegurar el dominio actualizado de las funcionalidades y versiones.

Dominar estas competencias y certificaciones prepara a los profesionales para liderar la transformación digital y la integración de IA en 2026. Para más información, contáctenos en nuestra página Contacto.

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